Zigbee+AmazonAlexa，怎么满足智能家居客户需求？

Alexa是亚马逊的语音服务，也是数以千万计设备的幕后大脑。这些设备包括Echo, Echo Plus, Echo Show, 和Echo Spot等亚马逊自家设备，还有日益增多的内置Alexa的第三方设备，比如Sonos One。

用户已经将这些数以千万计的智能家居产品连接到Alexa，语音控制的日活量达数百万次。如果您制造的照明设备、门锁或墙面开关使用Zigbee标准并通过了Zigbee联盟的认证，就可以轻松地通过Alexa为其添加语音控制，吸引并满足更多客户。

使用Echo Plus和Zigbee技术移除智能家居落地的障碍

去年秋天，亚马逊推出了Echo Plus帮助用户来轻松创建智能家居系统。Echo Plus内置hub，可无缝连接和控制Zigbee认证的智能设备，如灯泡、门锁、开关和插座，无需额外的hub硬件或应用程序。在Echo Plus推出之前，客户需要进行七个步骤的操作才能将智能产品连接上Alexa，其中既要用到设备制造商的应用程序也要用到Amazon Alexa应用程序。借助Alexa，Echo Plus和Zigbee applicationlayer，我们大大简化了这一过程。现在，客户只要简单地说声“Alexa，discover my devices”，Echo Plus就会发现并设置兼容的Zigbee灯泡、门锁、开关、插座，以及更多设备。这个单步流程 - 我们称之为“简化设置” -可以降低用户操作的复杂度和种种不便，让大家更轻松地实现家庭智能化。它还消除了许多可能影响用户体验的“故障点”，因为直接连接到Echo Plus的Zigbee设备不用依赖其它基础设施，比如设备制造商的移动端APP或者云服务。

灵活的集成选项，提供一致且精彩的体验

您可以使用内置于EchoPlus的Zigbee hub或其它Zigbee认证的hub设备(如SmartThings和Wink)将您的Zigbee智能设备连接到Alexa。这些方式让您可以自由选择要构建何种智能家居解决方案，并能够灵活地支持几乎任何用户场景，不管您是购买第一个智能家居设备，还是要扩展已有的配置。一旦您集成了Alexa，您的客户就可以使用Alexa内置的智能家居语音用户界面(VUI)来控制您的智能设备。使用VUI可以使您的开发更容易，让客户的使用也更容易。您的客户还可以使用Alexa Routines 和 Groups将智能家居生态系统无缝集成到他们的家庭和日常生活中，比如使用Routines可以用单个语音命令触发单个或多个设备的一系列操作，或者在某个时间自动触发这些操作;而使用Group可以将同一房间内的多个设备当做一个Echo设备来使用，而无需记住它们的名字。

认证您的设备以吸引并满足更多客户

您可以通过Works with Alexa(WWA)计划认证与Alexa兼容的产品，以确保直观轻松的用户体验。带有Works with Alexa标志的产品还能使客户可以方便地在Amazon.com上找到您的产品。当您的产品获得认证后，他们就可以使用Work with Alexa的标记、上线亚马逊智能家居商店Amazon smart home store，还有可能获得额外的合作推广机会。我们建议Echo Plus的用户寻找获得Zigbee和WWA双重认证的产品。这将确保设备之间的互操作性和用户体验的一致性，能够将产品无缝地应用到客户的日常生活中。

认证的商业利益是巨大的。比较智能设备获得WWA认证前后各8周的数据，就会发现认证后产品每周平均销售量增加了53%。此外，与没有经过WWA认证的类似智能家居设备相比，认证过的产品被退货的情况也更少。